常见问题解答

运输需要多长时间?
目前,我们的商店仅支持国内订单,标准运输通常需要 3-5 个工作日。请注意,运输时间可能会因您的位置和任何潜在的运输延误而有所不同。
我如何追踪我的订单?
您可以使用发货确认邮件中提供的跟踪号轻松跟踪订单。只需点击邮件中的跟踪链接,它就会将您引导至快递公司的网站,您可以在此监控包裹的实时状态和位置。
我付款后可以取消订单吗?
下订单后,您可以通过向info@kofficanada.com发送电子邮件立即取消,我们将在 1 - 2 个工作日内处理您的取消和退款。
你们的咖啡和柚子产品有多正宗
我们的产品直接采购自主要原料的最佳产地,包括优质咖啡和柚子。我们拥有丰富的优质原料供应,因此优先考虑能够最大程度发挥其功效的配方。因此,我们的咖啡清洁剂和抛光剂含有超过 90% 的天然提取阿拉比卡咖啡,而我们的柚子护发素含有超过 90% 的纯柚子精油,确保无与伦比的真实性和有效性。